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농림축산검역본부의 소식을 알려드립니다.
수의과학검역원 검역행정서비스 ISO9001 인증 획득 | |||||
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담당부서 | 기획조정과 | 작성자 | kimls | 1740 | 07/12/28 |
□ 국립수의과학검역원(원장 강문일)은 수출입 동물·축산물 검역검사 행정절차의 표준화를 통하여 검역검사 행정서비스의 투명성과 신뢰성 확보를 위한 품질경영시스템인 ‘ISO9001(품질인증)’을 획득하였다.
○ 이번 ‘ISO9001(품질인증)’ 인증은 본원의 동축산물 검역검사 행정업무를 포함한 6개 지원(서울·인천·영남·중부·호남 및 제주지원) 검역검사 행정절차 표준화를 통하여 대외적으로는 동물 및 축산물 검역검사 서비스가 국제표준에 따라 고객 지향적으로 운영중임을 널리 입증하고, 대내적으로는 고품질 동물 검역서비스 제공 역량을 한층 더 강화하는 중요한 계기가 될 것으로 평가하고 있다. □ 국립수의과학검역원은 ‘국민이 신뢰하고 인정하는 종합수의 서비스의 성공적인 실현’을 목표로 세계 최고수준의 동축산물검역 행정을 구현하고 능동적이고 적극적으로 대응하기 위해 지난 10월부터 ‘ISO9001’ 인증 취득을 추진해 왔다. ○ 이번 인증심사에서는 ‘PRIDE 605 혁신’을 통한 서비스 품질관리, 관세청 전산망과 연계 운영중인 동축산물 검역처리 전산시스템(KAQIS; 카키스) 운영, 민원 해소를 위한 꾸준한 제도 개선노력과 PCRM을 통한 고객관리 등 고품질의 행정서비스를 국민에게 제공하기 위한 전사적인 노력이 우수한 평가를 받았다. □ 검역원 강문일 원장은 “ISO9001을 통해 구축한 품질경영시스템을 더욱 발전시켜 고객에게 정확·공정·신뢰받는 동축산물 검역 행정서비스를 제공하여 고객만족을 창출하는 등 고객과 함께하는 세계일류 동축산물 검역 구현을 위해 더욱 노력”해 나갈 것이라고 밝혔다. |
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